Kontrollera orderstatus

Ordernummer + Email

För att kolla orderstatus på just din order krävs ordernummer och emailen du använde i beställningen.

Om du saknar någon av dessa kan vi inte hjälpa dig. Av säkerhetsskäl.

Avbruten (Cancelled)

Avbruten, Betalning har ej kommit in. Om du vet med dig att du gjort betalningen så behöver du bara avvakta. Vi går igenom ordrar manuellt flera gånger per dag för att kontrollera detta.

Inväntar betalning (Pending payment)

Beställningen är gjord och systemet väntar på betalningen. Om du har betalt kan det ta tid innan det syns. Om du har betalat för lite kommer den stå kvar på inväntar betalning samt att du får ett mail. Vi går igenom alla ordrar manuellt ett par gånger om dagen, om du vet att du betalat rätt summa behöver du bara vänta på en manuell granskning så kommer orderstatus bytas inom kort.

Behandlas (Processing)

Ordern har betalats och vi håller på att hantera din order.

Färdigbehandlad (Completed)

Din order är hanterad och postas inom kort.